Retourkoop
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Bei Retourkoop sind wir auf das Prüfen, Bewerten und den Weiterverkauf von Retourware spezialisiert. Je nachdem, wie du mit uns zusammenarbeiten möchtest, bieten wir drei verschiedene Arbeitsweisen an.

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026

Zusammenarbeit mit Retourkoop

Drei Arten, wie wir Retouren verarbeiten. Wähle die Arbeitsweise, die zu dir passt.

1
Einfacher Einstieg

Einmaliger Ankauf einer Partie

Der einfachste Weg zu starten. Wir kaufen eine Partie von dir (einem Partner oder potenziellen Partner) in einer einmaligen Transaktion. Viele Marken beginnen hier: Du verkaufst uns eine Partie, siehst, wie die Zusammenarbeit läuft, und baust von dort aus weiter. Unser Fokus liegt auf einer langfristigen Zusammenarbeit, aber ein einmaliger Ankauf ist eine niedrigschwellige Art, sich kennenzulernen.

2
Service-Level

Vollständige Retourenabwicklung

Für E-Commerce-Marken, die die gesamte Retourenabwicklung uns überlassen möchten:

  1. 1

    Deine Kunden senden ihre Retouren direkt an unseren Standort in Utrecht.

  2. 2

    Wir prüfen jede Retoure innerhalb einer Woche.

  3. 3

    Sobald ein Produkt freigegeben ist, erhält dein Kunde die Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt.

  4. 4

    Wir qualifizieren das Produkt, erfassen es in unserem eigenen System und verkaufen es über unseren Webshop Retourkoop.nl weiter.

  5. 5

    Am Ende jedes Monats erhältst du einen Rechnungsvorschlag mit allen Produkten, die wir erhalten haben, inklusive aller zugehörigen Daten.

3
Fulfilment

Vorgeprüfte Retouren aus deinem Fulfilment-Center

Für Marken, die bereits mit einem Fulfilment-Partner arbeiten:

  1. 1

    Dein Fulfilment-Center übernimmt den Empfang und die erste Prüfung der Retouren.

  2. 2

    Produkte, die nicht mehr als neu verkauft werden können, werden an uns weitergeleitet.

  3. 3

    Wir prüfen sie erneut und verkaufen sie über Retourkoop.nl.

  4. 4

    Für jede Partie, die du uns schickst, erhältst du einen Rechnungsvorschlag.

Unser Retourenprozess, Schritt für Schritt

1
Warenannahme

Wir nehmen ganze Partien an oder lassen die Retouren deiner Kunden direkt an uns schicken. Wir sorgen für eine saubere Registrierung und Abwicklung.

2
Beurteilung & Grading

Jede Retoure prüfen wir auf Funktion und Vollständigkeit, und eventuelle Beschädigungen halten wir fest.

3
Reparatur & Vervollständigung

Technische Mängel schicken wir an Importeur, Großhandel oder Reparaturbetrieb zurück. Fehlende Teile ergänzen wir, und Gebrauchsspuren reinigen wir professionell.

4
Fotografieren

Wir halten den Zustand des Produkts so deutlich wie möglich fest, damit der Verbraucher genau weiß, was er kauft.

5
Online stellen

Wir bieten die Produkte mit allen relevanten Merkmalen an. Über unsere Marketingkanäle ziehen wir den richtigen Verbraucher für deine Retoure an.

6
Lagerung & Versand

Alles läuft über unser eigenes Lager. Nutzt du nur unsere Plattform? Dann kannst du Lagerung und Versand auch selbst übernehmen.

Warum mit Retourkoop zusammenarbeiten?

  • Deine Retourenströme gut organisiert
  • Weniger Zeitaufwand für deine Retouren
  • Ein fairer Preis für deine Produkte
  • Gemeinsam verhindern wir Produktverschwendung

Interesse?

Neugierig, was wir für dich tun können? Nimm ganz unverbindlich Kontakt mit uns auf, dann besprechen wir gemeinsam die Möglichkeiten.

info@retourkoop.nl