Die Magie der Retourware

Retourware ist oft noch in bestem Zustand und verdient eine zweite Chance. Bei Retourkoop arbeiten wir sie auf, vervollständigen sie und geben ihr gemeinsam mit dir ein neues Leben. So wirken wir Produktverschwendung entgegen, und du machst einen nachhaltigen Kauf zum Retourenpreis.

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026

Was machen wir bei Retourkoop?

Wer sind wir?

Retourkoop wurde von Yarno gegründet und ist in wenigen Jahren zu einem Team von rund 20 Leuten gewachsen. Nachhaltigkeit hat bei uns einen hohen Stellenwert. Onlineshops kämpfen oft mit ihren Retouren: Produkte kommen mit leichten Gebrauchsspuren, beschädigter Verpackung oder einem fehlenden Teil zurück.

Diese Produkte bleiben liegen, obwohl sie so gut wie neu sind. Manchmal landen sie sogar im Müllcontainer, weil sich die Aufbereitung nicht lohnt oder weil ein Unternehmen keinen Imageschaden riskieren will. Schade drum. Wir geben ihnen stattdessen eine zweite Chance.

Ein Familienunternehmen

Retourkoop ist ein echtes Familienunternehmen. Was Yarno vor ein paar Jahren begann, ist zu einem Team von rund 20 Menschen gewachsen — doch die Familie ist nach wie vor das schlagende Herz. Auch Yarnos Eltern, Loes & Ronald, sind als Mitgesellschafter eng eingebunden. Dieses familiäre Engagement spürt man daran, wie wir arbeiten: ehrlich zum Kunden, mit einem Auge für Qualität und einer Abneigung gegen Verschwendung. Vom Aufarbeiten und Vervollständigen einer Retoure bis zum Verpacken deiner Bestellung — es bleibt Handarbeit, angetrieben von einer Familie, die überzeugt ist, dass Produkte ein zweites Leben verdienen.

Wir setzen auf Nachhaltigkeit

Das Retournieren von Waren belastet die Umwelt: Produkte werden oft hin- und hergeschickt. Mit Retourkoop bringen wir sie auf nachhaltige Weise in den bestmöglichen Zustand, ohne die Umwelt zusätzlich zu belasten. Produkte, die wirklich nicht mehr zu retten sind, recyceln wir so nachhaltig wie möglich.

Lies mehr über unseren Ansatz auf der Seite Nachhaltigkeit.

Unsere Mission & Vision

Damit möchten wir Menschen zu bewussterem Konsum anregen: Retourware zu kaufen ist günstig und verantwortungsvoll zugleich. Wir holen das Maximum aus jedem Produkt heraus, um zu verhindern, dass es weggeworfen wird, was letztlich zu weniger Produktion und einer besseren Umwelt führt.

In den Medien

Retourkoop in der Presse — einige schöne Beiträge, die über uns geschrieben wurden.